327 відгуків
+380 (99) 253-35-50
+380 (97) 507-54-08
LetoZima.in.ua

Корисні поради покупцям !

Корисні поради покупцям !
Коли доставлять посилку?
Узгодьте час доставки кур'єром або відстежуйте вашу посилку за номером ТТН на сайті служби доставки, який вам повідомить продавець.
Прийшло SMS про доставку?
Заберіть посилку не пізніше, ніж через 5 робочих днів з моменту отримання SMS від служби доставки. Більш тривале зберігання посилки на пошті платне, до того ж її можуть відправити назад.
З моїм товаром все добре?
Обязательно откройте посылку в почтовом отделении или в присутствии курьера, проверьте соответствие товара заказу и его сохранность. Если вы получили не тот товар, свяжитесь с продавцом, а если товар был поврежден при транспортировке, то составьте акт о повреждении груза.  Акт повреждения груза составляется не выходя из отделения почты или в присутствии курьера доставившего его. Обязательно так же связаться с отправителем, что бы отправитель, т.е. интернет магазин, со своей стороны, так же смог помочь вам в решении проблемы с компанией доставлявшей товар.   Всі наші відправки страхуються в повну вартість товару і компанія перевізник, повністю несе відповідальність за збереження і цілісність товару та пакування. За правилами поштових компаній, якщо ви вийшли з відділення пошти, на жаль, далі вирішити ситуацію з поштою доставляла вам товар, інтернет магазин не зможе вам допомогти.
Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner